FAQ
Q
実際に原画を見て購入を決めたいのだけど・・・
A
現物の見えないネット販売ですと不安ですよね(;^_^A
そんなリスクもご承知いただくうえでの、なるべくリーズナブルな価格とさせていただいております。
不定期に、ギャラリーなどで展示を行うことがありますので、お近くでの開催のおりにはご希望の作品を持ち込ませていただくことも可能です、ぜひご相談ください。
【郵送等で原画確認をご希望の場合】
まずはご連絡ください。
●送料着払いとして発送いたします。
(いったん商品ページを非公開にします)
●届きましたら1週間以内にご購入のご判断をお願いいたします。
(お買い上げの場合、再度商品ページを〇〇様(イニシャル等)専用として表示しますので決済にお進みください。)
●返却の場合はお早目なご返送と送料のご負担をお願いいたします。
(往復どちらも荷物追跡可能な郵送にて申し受けます。)
[email protected]
Q
プレゼントとしてメッセージをつけて直送して欲しいのだけど・・・
A
はい。お買い上げのさい、メッセージとして文章をいただけましたら、
はがきサイズのカードなどに文字を印刷して同梱可能です。
また、手書きのメッセージのご送付を待っての発送も可能ですのでご相談ください。
また、特別なラッピング料金は設定しておりませんが、雰囲気になんとなく合わせてサービスさせていただいております。(華やかなラッピングは無理です(;^_^A)
[email protected]
Q
お買い物(決済)ができない!
A
お手持ちのクレジットカード等が当ショップでは使えない場合や、エラーでうまく進まない場合、使い方がわからない場合、メールにてお振込みご対応可能ですのでお気軽にご連絡ください。
[email protected]
Q
展示の案内が欲しいのだけど・・・
A
ヨンカクでお買い求めされるさい、同時に会員登録が可能です。
また、ヨンカクからのメールを受信にチェックを入れると、メールマガジン登録となり月に1度メルマガ配信の対象となります。
まだお買い上げがなくても会員登録は可能ですのでご利用ください。
メニューの『news』でも最新のご案内を公開しています。
郵送でのご案内はメール [email protected] までお気軽にご請求ください。
Q
箱だけ作って欲しい
A
提携画廊および関係者のみご相談いただけます。